联系我们

我们随时为您服务

有任何问题或建议?请通过以下方式联系我们,我们会尽快回复

在联系我们之前,您也可以访问常见问题(FAQ) 页面,您可能会找到快速答案。

联系方式

通用咨询

产品咨询、功能建议、合作洽谈等一般性问题

技术支持

技术问题、使用困难、故障报告

账单与退款

付款问题、发票申请、退款申请、订阅管理

隐私与安全

数据隐私、账户安全、信息删除请求

产品反馈

用户体验反馈、功能建议、改进意见

响应时间

  • 工作日:24小时内回复
  • 周末/节假日:48小时内回复
  • 紧急技术问题:我们会优先处理

提交请求时,请提供

  • 您的账户邮箱(如果适用)
  • 问题的详细描述或截图
  • 相关订单号或交易ID(如果涉及付款)
  • 您期望的解决方案或帮助

访问我们的网站:https://jewelrygendna.com