隐私政策

最后更新:2026年1月15日

1. 信息收集

1.1 我们收集的信息

  • 账户信息:邮箱地址、用户名、密码(加密存储)
  • 支付信息:通过第三方支付处理商(Creem - PCI DSS Level 1 认证)处理,我们不存储完整信用卡信息。Creem 使用行业标准的加密技术保护您的支付数据。
  • 使用数据:生成记录、积分使用情况、登录日志
  • 上传内容:您上传的珠宝图片(临时存储,生成后24小时自动删除)
  • 技术信息:IP地址、浏览器类型、设备信息、Cookie

1.2 信息收集方式

  • 您主动提供(注册、上传图片)
  • 自动收集(Cookie、日志文件)
  • 第三方服务(Google Analytics、支付处理商)

2. 信息使用

我们使用收集的信息用于:

  • 提供服务:处理图片生成请求、管理账户
  • 改进服务:分析使用模式、优化AI模型
  • 客户支持:响应您的询问和技术问题
  • 账单管理:处理付款、发送账单和收据
  • 安全保护:检测和防止欺诈、滥用行为
  • 营销推广:发送产品更新、优惠信息(您可随时退订)
  • 法律合规:遵守法律法规要求

3. 信息共享

3.1 我们不会出售您的个人信息

我们承诺不会向第三方出售或出租您的个人信息。

3.2 有限共享

我们仅在以下情况下共享信息:

  • 服务提供商:云服务器(AWS/阿里云)、支付处理商(Creem)、分析工具(Google Analytics)
  • 法律要求:响应法院命令、传票或其他法律程序
  • 安全保护:保护我们或用户的权利、财产、安全
  • 业务转让:公司合并、收购或资产出售(需提前通知)

3.3 匿名数据

我们可能共享或公开披露匿名化、汇总的统计数据(不包含个人身份信息)。

4. 数据安全

4.1 安全措施

  • 加密传输:所有数据传输使用 SSL/TLS 加密
  • 密码保护:密码经过加密存储(bcrypt 哈希)
  • 服务器安全:部署在安全的云服务器上
  • 访问控制:严格限制内部人员访问权限
  • 定期审计:进行安全审计和漏洞扫描

4.2 数据存储

  • 原始图片:临时存储,生成后 24 小时自动删除
  • 生成图片:存储在 CDN,可随时删除
  • 账户数据:加密存储在数据库
  • 日志数据:保留 90 天后自动清除

4.3 数据泄露通知

如发生数据泄露,我们将在72小时内通知受影响用户。

5. 您的权利

您对您的个人信息拥有以下权利:

  • 访问权:查看我们存储的您的个人信息
  • 更正权:更新或更正不准确的信息
  • 删除权:要求删除您的个人信息("被遗忘权")
  • 导出权:以可读格式导出您的数据
  • 拒绝权:拒绝营销推广邮件
  • 投诉权:向数据保护机构投诉

要行使这些权利,请发送邮件至:support@jewelrygendna.com
我们将在 30 天内响应您的请求。

6. Cookie 使用

6.1 什么是 Cookie

Cookie 是存储在您浏览器中的小文本文件,用于识别您的设备并提供更好的用户体验。

6.2 我们使用的 Cookie

  • 必需 Cookie:保持登录状态、记住设置(无法禁用)
  • 性能 Cookie:分析网站使用情况(Google Analytics)
  • 功能 Cookie:记住语言偏好、界面设置

6.3 管理 Cookie

您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。 但禁用必需 Cookie 可能影响网站功能。

7. 儿童隐私

本服务不面向 18 岁以下的儿童。我们不会故意收集儿童的个人信息。 如果我们发现收集了儿童信息,将立即删除。

如果您是家长或监护人,发现您的孩子未经许可提供了个人信息, 请联系我们:support@jewelrygendna.com

8. 国际数据传输

您的信息可能被传输到并存储在您所在国家/地区以外的服务器上。 我们确保所有数据传输符合适用的数据保护法律(如 GDPR、CCPA)。

使用本服务即表示您同意此类传输。

9. 政策更新

我们可能不时更新本隐私政策。重大变更将通过邮件或网站公告通知您。 请定期查看本页面以了解最新信息。

继续使用本服务即表示您接受更新后的政策。

10. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问或顾虑,请联系我们:

  • 隐私问题专用邮箱:support@jewelrygendna.com
  • 一般客服邮箱:support@jewelrygendna.com
  • 网站:https://jewelrygendna.com